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Conditions Générales de Vente — Smilille

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Document préparé à partir des informations fournies par Smilille. Les éléments signalés [À COMPLÉTER] doivent être renseignés avant publication définitive.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent la location de photobooth proposée par Smilille pour des événements privés ou professionnels.

2. Prestataire

Smilille
Forme juridique : Micro-entreprise
Siège social : 14 Rue Baptiste Monnoyer, 59800 Lille
SIREN/SIRET : [À COMPLÉTER]
E-mail : smilille.contact@gmail.com
Téléphone : +33 6 50 70 43 29

3. Réservation et formation du contrat

La réservation devient ferme à compter de la signature du contrat de location par le client et Smilille. La demande effectuée via le site constitue une demande de réservation et non, à elle seule, une réservation définitive.

4. Prix et paiement

Les tarifs applicables sont ceux indiqués au client lors de la réservation et/ou dans le contrat signé. Aucun paiement n'est demandé directement sur le site lors de l'envoi du formulaire : celui-ci constitue uniquement une demande de réservation. Après prise de contact et accord sur les modalités de la prestation, le contrat est signé et le paiement est effectué selon les conditions ci-dessous.

Le règlement du prix de la prestation est effectué en deux fois : 50 % du montant total le jour de la signature du contrat, puis 50 % le jour de l'événement. Le paiement peut être effectué par virement bancaire instantané ou en espèces.

Une caution de 500 € est demandée selon les modalités prévues au contrat.

5. Modification de la date

Toute demande de modification de la date de l'événement est soumise à l'accord de Smilille et entraîne des frais de modification de 10 €.

6. Annulation par le client

En cas d'annulation par le client, les conditions de remboursement sont les suivantes :

  • annulation au moins 1 mois avant l'événement : 100 % remboursé ;
  • annulation au moins 2 semaines avant l'événement : 50 % remboursé ;
  • annulation moins de 2 semaines avant l'événement : 25 % remboursé.

Les modalités exactes de calcul et de versement du remboursement sont précisées dans le contrat signé.

7. Livraison, installation et utilisation

Smilille assure les modalités de livraison et d'installation prévues au contrat. Le client s'engage à utiliser le matériel conformément aux instructions communiquées et à prendre toutes les précautions nécessaires pendant l'événement.

8. Caution et dégradations

Une caution de 500 € est demandée. Le client est responsable du matériel pendant la période de location, sous réserve des dispositions impératives applicables. En cas de dégradation, perte ou casse imputable au client ou aux personnes placées sous sa responsabilité, les frais correspondants pourront être retenus sur la caution, dans la limite du préjudice réellement subi et selon les conditions du contrat.

9. Panne ou impossibilité d'utilisation

En cas de panne rendant le photobooth inutilisable pendant l'événement et non imputable au client, Smilille prévoit le remboursement de l'événement, selon les modalités prévues au contrat.

10. Photos

Les photos prises dans le cadre de la prestation sont conservées pendant 2 semaines. Leur récupération par le client dépend de la formule choisie. La récupération des photos est incluse dans la formule Premium et les formules supérieures. Pour les formules inférieures, elle peut être souscrite en option selon les tarifs indiqués lors de la réservation.

Smilille peut utiliser certaines photographies à des fins de communication uniquement lorsqu'une autorisation spécifique a été obtenue auprès des personnes concernées.

11. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à Smilille dans les meilleurs délais à l'adresse : smilille.contact@gmail.com.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

13. Acceptation

La signature du contrat vaut acceptation des présentes CGV.